Les principes du management de la force de vente :

L’entreprise doit procurer aux responsables d’équipes de force de vente, les moyens de devenir plus performants dans une situation concurrentielle de plus en plus difficile. Le management de la force de vente doit leur permettre de fidéliser les clients. Le management de la force de vente doit également apprendre à aller chercher le client au bon moment et au bon endroit.

Le management de la force de vente, à la fois technique et relationnel, couvre l’ensemble des outils que le responsable de la force de vente sera appelé à utiliser dans sa relation quotidienne aux équipes de force de vente.

Le management de la force de vente s’articule autour de l’analyse de l’organisation et la performance commerciale, la fixation et le suivi des objectifs, l'accompagnement commercial.

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